キャンセル料の設定についてご案内
2023.07.16
キャンセル料の設定についてご案内
日頃より、アーユルビューティをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、ご予約のキャンセル、遅刻につきまして、取り決めさせていただくことになりました。
開院以来、多くの皆様より沢山のご予約を頂き、ありがとうございます。
当院は、最高の施術を、出来る限り低料金で皆様にお届けしたいと思っております。
施術者一人のサロンですので、余分な手間は手放して、シンプルな経営を心掛け、キャンペーンやお値引きは行わない、常にお手頃な価格設定にしています。その都度支払いで、回数券やセット販売、しつこい勧誘もいたしません。
しかし、直前のご予約変更やキャンセル、無断キャンセル、遅刻などがありますと、準備などに費やした労力や時間、材料を丸ごとロスしてしまい、その分、余計なコストが発生してしまいます。
少しでも、そのような事態を避けるための取り組みの一環として、今回のキャンセル料の設定を行わせていただきます。
より多くのお客様に快適なサービスを提供できますよう、今後も努力して参ります。
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
キャンセルについて
ご予約日前日の21：00までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。メール、LINE、でご連絡をお願いいたします。
これより時間が過ぎた場合、理由の如何を問わず、キャンセル料金（1万円）を請求させていただきます。
ご予約時間に30分以上の遅刻がありました場合も、当日キャンセル扱いとさせていただきます。
キャンセル料は、次回ご来院時の施術前にお支払いをお願いいたします。
キャンセル料をお支払いただけない場合、次回ご予約を取られていても施術をお受けいただけません。
台風や大雪等の悪天候により交通機関がストップした場合、キャンセル料は発生いたしません。
道路混雑、駐車スペース混雑等の理由は考慮いたしかねますので、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
なお、当院の都合で当日キャンセルをさせていただく場合は、次回ご来院時に1万円分のお値引きサービスをさせていただきます。